В рабочем аппарате Уполномоченного создана рабочая группа по мониторингу соблюдения прав граждан, прибывших из ДНР и ЛНР и Украины на территорию России с 18 февраля 2022 г. На сегодняшний день удалось решить следующие системные вопросы:

1. Отсутствие возможности обмена украинских гривен на российские рубли.

Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации направлено обращение Председателю Банка России Э.С. Набиуллиной с просьбой оказать возможное содействие в урегулировании данного вопроса.

7 апреля 2022 г. Центральный Банк России в своем Telegram-канале пояснил, что обмен украинских гривен на рубли ведут уполномоченные кредитные организации: Сбербанк и национальный коммерческий банк (РНКБ) на территории Республики Крым и Севастополя. Совершить обмен могут граждане, постоянно проживающие на Украине и экстренно прибывшие в Россию в 2022 году, и получившие ранее средства в рамках мер социальной поддержки. Для этого необходимо представить в банк документ, удостоверяющий личность. Деньги, полученные при обмене, зачислятся на рублевый счет, открытый в банке. Обмен российские банки проводят по фиксированному курсу 2,5 рубля за одну украинскую гривну и без комиссии. Обменять можно сумму в эквиваленте не более восьми тысяч гривен на одного человека.

2. Оказание помощи в создании условий для оперативного прохождения пропускных пунктов на границы Российской Федерации.

По сообщениям, поступающим на телефон горячей линии, стало известно, что на пропускном пункте «Логачевка» (граница Харьковской и Белгородской области), рядом с местом, где идут боевые действия, скопилась большая очередь, граждане стоят в ожидании проверки по двое-трое суток, существуют проблемы с горячим питанием и водой.

Федеральный омбудсмен связалась с региональным Управлением Пограничной службы ФСБ России, с аппаратом Уполномоченного по правам человека в Белгородской области и администрацией Белгородской области для решения данного вопроса. Оперативно были развернуты дополнительные пункты пропуска, установлены дополнительные палатки для обеспечения людей горячим питанием, водой и оказания необходимой медицинской помощи, привлечены дополнительные силы из числа волонтеров.

3.Отсутствие возможности пересечения белорусско-российской границы для граждан, прибывших из Украины.

В результате мониторинга средств массовой информации и поступающих обращений была выявлена системная проблема, касающаяся пересечения белорусско-российской границы, прибывшими из Украины на территории Республики Беларусь и желающих попасть на территорию Российской Федерации.

Сотрудники рабочего аппарата Уполномоченного оперативно связались с Пограничной службой ФСБ России для решения данного вопроса.

Пункты пограничного контроля в регионах России, граничащих с Республикой Беларусь, уточняются.