В офисе Уполномоченного по правам человека в РК состоялось совещание с региональными представителями Омбудсмена, посвященное подведению итогов работы с начала 2024 года. Заседание проходило под председательством руководителя офиса Уполномоченного по правам человека Салтанат Турсынбековой.

В ходе совещания были рассмотрены итоги работы Национального центра по правам человека и представительств Уполномоченного, а также проблемные вопросы, возникающие в правозащитной деятельности.

С начала года в адрес Омбудсмена и его представителей поступило 1 475 обращений, что на 17% больше чем за 3 месяца прошлого года. По 245 обращениям проблемы граждан были разрешены, по 700 жалобам даны разъяснения.

Как показал анализ, чаще всего граждане жалуются на действия госорганов. В связи с этим представителям рекомендовано проводить совместные приемы граждан с уполномоченными госорганами, чтобы оперативнее реагировать на их обращения.

Также были затронуты вопросы превенции пыток и жестокого обращения.

Эффективность деятельности НПМ и представителей Уполномоченного на местах напрямую влияет на обеспечение защиты прав лиц, находящихся в местах лишения свободы. Важным итогом посещения является исполнение рекомендаций уполномоченными госорганами.

За текущий период по нарушениям, выявленным в подмандатных учреждениях, в адрес госорганов направлено 215 рекомендаций, по результатам которого 51 должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности, 5 — административной.

Руководитель офиса Уполномоченного Салтанат Турсынбекова напомнила, что организационный этап становления института представителей УПЧ завершен.

«Пришло время правильно и своевременно определять приоритетные задачи. Мы ожидаем от вас не количественные показатели о проделанной работе, а разрешение конкретных проблем, с которыми обратились граждане. В этих целях прошу усилить взаимодействие с соответствующими управлениями местных исполнительных органов и правоохранительными органами, проводить постоянный анализ по выявлению системных нарушений. Активно привлекайте представителей неправительственных организаций и лидеров общественного мнения», — сказала она.

В ходе совещания руководитель также обратила внимание на усиление праворазьяснительной работы.

В текущем году офисом Уполномоченного по правам человека запланирован ряд мероприятий в регионах в рамках широкомасштабной компании по информированию и правовому просвещению населения.