При анализе обращений по гендерным признакам 42,1% от общего числа обращений поступило от женщин, а 57, 9% от мужчин.
Из общего числа обращений 25,4% касаются социального, 24,2% — экономического, 18,6% — личного, 14,8% — обеспечения прав и законных интересов лиц, содержащихся в местах содержания лиц с ограниченной свободой передвижения, 9,4% — гражданского и права на обращение, 1,3% — прав ребенка, 0,8% — экологического права и 5,5% — затрагивают иные вопросы.
В 1 квартале этого года в отдел по работе с обращениями омбудсмена поступило 3589 обращений. Это 83% от общего числа обращений. На сегодняшнем брифинге мы остановимся на результатах рассмотрения этих обращений.
За отчетный период омбудсменом внесено 33 документа в форме мер воздействия на организации и должностных лиц по восстановлению нарушенных прав граждан.
За 3 месяца 2024 года средства, взысканные омбудсманом на основании обращений граждан, а также намеченные к взысканию, составили 299,4 млн. сумов. Из них, около 86 млн сумов приходится на заработную плату граждан и трудовые отношения.
В результате изучения обращений граждан, связанных с правовыми отношениями, возникшими в результате задолженности, вреда здоровью, материального и морального вреда и других обязательных платежей, в пользу заявителей взыскано на общую сумму более 85 млн. 310 тыс. сумов.
В соответствии с поступившими обращениями к Омбудсману касательно вопросов о взыскании алиментов на содержание несовершеннолетних детей составило около 52 млн. сумов. Кроме того, 2 лица, уклонившиеся от уплаты алиментов, были привлечены к административной ответственности, а в 3 случаях было возбуждено уголовное дело.
Также было оказано содействие в выделении 122 мил. 400 тыс. сумов, материальной помощи, субсидий для занятия предпринимательской деятельностью и других видов финансовой поддержки.
Кроме того, было достигнуто выделение 700 кг угля в качестве финансовой поддержки семье, проживающей в Республике Каракалпакстан.
В 5 случаях было обеспечено право заявителей на пенсию.
Гражданам выплачено пособие по безработице в размере 5 млн. 805 тыс. сумов. 7 граждан были восстановлены на работе, 4 трудоустроены, 2 граждан сохранили рабочее место.
По запросу Омбудсмана инспекторами Государственной инспекции труда в суды направлено 4 иска о восстановлении на работе и взыскании заработной платы. В 5 случаях были устранены противоправные действия работодателя по отношению к работнику.
Обеспечено право распоряжения имуществом 2-х граждан. Оказана помощь 3 гражданам в вопросе оформления кадастровых документов на жилые помещения.
11 гражданам предоставлено направление на медицинское освидетельствование и лечение. Положительно разрешены обращения 3-х лиц с инвалидностью по установлению группы инвалидности и получению материальной помощи. Оказано содействие в приеме в школу 3-х несовершеннолетних детей. 5 граждан были включены в «Женскую тетрадь» и «Молодежную тетрадь».
В 2 случаях решения об отказе в возбуждении уголовного дела, принятые следователями отделов внутренних дел, отменены органами прокуратуры и направлены для проведения дознавательных действий до дальнейшего расследования.
В 2 случаях было возбуждено уголовное дело о причинении средней тяжести или тяжкого вреда здоровью по признакам домашнего (бытового) насилия, а также причинение телесного повреждения по неосторожности.
На основании обращения Омбудсмана 9 ответственных сотрудников правоохранительных органов были привлечены к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, а 3 сотрудника освобождены от занимаемой должности.
На основании запроса Омбудсмана было установлено, что в действиях ответственных должностных лиц компетентными государственными органами имеются нарушения, и 2 ответственных лица получили меру наказания в виде дисциплинарного взыскания: «выговор».
6 гражданам было оказано содействие в оформлении документов, удостоверяющих личность, и обеспечении права на выезд за границу. В результате изучения обращений к Омбудсману по обеспечению экологических прав в 2 случаях нарушители привлекались к административной ответственности. В 1 случае деятельность ООО предупреждена о проведении экологической экспертизы.
Согласно запросу Омбудсмана, районная администрация подала иск о сносе самовольных построек. Незаконные строительные работы в одной из махалли Шайхантахурского района города Ташкента приостановлены.
Также, были положительно решены обращения граждан по очистке труб и установке светофора на нерегулируемом перекрестке.
